1、能率燃气热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容热水器点火不良的现象，原因是热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。
2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。
3、试运转时，因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到热水器点火，热水器点火不良”点火系统、燃烧检测装置系统的异常等。
4、能率热水器常见故障—出水温度达不到设定值，一些用户在使用的时候，温度已经设定在了自己想要的数值，但是却发现水温并不能达到这个数值，有时候水温还基本上不怎么改变，甚至还会出现忽冷忽热的情况。这种情况的出现，往往是机器的热负荷不够而造成的。在夏季的时候，比较容易加热，但是到了冬天气温比较低的时候，水压在规定的时间达不到，导致水温上升上不去，所以就难以达到这种情况。所以解决的措施最好的就是更换一个大的燃气热水器，或是将进水量给关小了。
5、能率热水器常见故障—燃气热水器打不着火，有些时候，用户会发现，能率燃气热水器打不着火了。此时引需要寻找原因了，电池电量不够、水压不足，或是燃气管道压力不够，还有 点火器 等方面出现了问题，都可能会出现打不着火的情况。
6、此时更换电池，或是在家里安装增压装置，或是请燃气公司给看看，或是请专业维修燃气热水器的人员上 门 提供相应的服务。
林内热水器故障与维修 扩展
1. 01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用
2.10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞
3.11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
4.12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
5.14 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
6.16 出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
7.31 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
8.32 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
9.61 风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
10.71 燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障
11.72 熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定
12.73 电脑板设定异常 DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认
13.90 燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认
14.760 遥控器传送异常，遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认
